エース・リフォームの評判|しつこいって本当?悪い口コミ・料金を解説

エース リフォーム

エース・リフォームは、リフォーム・リノベーション ・外壁屋根塗装を専門に行っている総合リフォーム会社です。

全国で8店舗展開・年間施工件数2,000棟などの実績がある会社ですが、

  • 実際の利用者の評判は?
  • 料金や依頼の流れは?

など、依頼する前に知っておきたいことはたくさんありますよね。

今回は、エース・リフォームの評判や口コミ、料金などを詳しく調べてみました。

実際に施工を依頼した方の口コミと共にエース・リフォームの詳細をご紹介していきます。

リフォーム、外壁・屋根塗装を検討している方は是非参考にしてみてください。

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エース・リフォームの評判&口コミまとめ


出典元:長野県・岐阜県・山梨県・八王子市の住宅塗装・リフォームならエース・リフォーム

エース・リフォームの評判や口コミをまとめました。

  • サンプルの図面でイメージがしやすくなる
  • 感謝祭の参加でリフォーム代が安くなる
  • 人に勧めたくなるくらいの高い技術力がある
  • 低価格に抑える工事方法を提案してもらえる
  • 対応が良く工事が計画通りに進む
  • 工事が雑って本当?
  • アフターサービスの連絡がこないって本当?
  • 営業がしつこくクレームばかりって本当?

エース・リフォームは、高い技術、提案力、丁寧な対応が評価されているリフォーム業者です。

お客様の予算と要望に応えるため、丁寧なヒアリングと打ち合わせを行なってベストな施工を提案してくれます。

気になるのは「工事の品質・アフターサービス・営業」などの悪い口コミ。ネット上には確かに不安に感じる口コミもありましたが、調べてみると一部の個人的感想であることが分かります。

エース・リフォームは一級建築士などの有資格者が多数在籍しており、年間施工実績は2,000件以上。信頼性・実績共に申し分なく、多くの利用者が工事品質に満足しています。

また、最長10年の長期点検が無償で受けられるので、施工後のアフターサービスも他の業者と比較して劣っていないと言えるでしょう。

エース・リフォームの公式サイトはこちら

エース・リフォームは10年以上続く老舗業者。全国に支店を8店舗も展開していることからも、信頼性と満足度が高い業者だと分かります。リフォーム・外壁塗装を依頼する方はぜひ検討する会社の一つに入れてみてください。

エース・リフォームの良い評判


出典元:長野県・岐阜県・山梨県・八王子市の住宅塗装・リフォームならエース・リフォーム

エース・リフォームの良い評判&口コミはこちらです。

  • サンプルの図面でイメージがしやすくなる
  • 感謝祭の参加でリフォーム代が安くなる
  • 人に勧めたくなるくらいの高い技術力がある
  • 低価格に抑える工事方法を提案してもらえる
  • 対応が良く工事が計画通りに進む

一つずつ詳しく見ていきましょう。

サンプルの図面でイメージがしやすくなる

エース・リフォームは、サンプル図面により施行前に完成形がイメージしやすい点が高評価を得ています。

とても丁寧に私たちの希望を聞いて私たちがイメージしにくいものは直ぐに図面サンプル等を提案して頂きました。引用元:住まいのお医者さんエースリフォームの口コミ…

施工前に丁寧な説明を聞いても、素人には中々完成形のイメージがしにくいもの。

納得して依頼したものの「イメージしていた完成形と違った…」などのトラブルはリフォームや外壁塗装にはよくある事です。

エース・リフォームでは要望を丁寧にヒアリングしてくれるのはもちろん、イメージしにくい点は図面サンプルや実際の施工事例を用いて提案してくれるので、理想の施工を実現することができます。

完成形を目に見える図面や施工例を用いて提案してくれるのは魅力的ですね。100%納得した上で安心して依頼できます。

感謝祭の参加でリフォーム代が安くなる

エース・リフォームでは不定期で感謝祭を開催しており、参加することでリフォーム費用を安くすることができます。


出典元:Twitter-@lohasplus

感謝祭で貰える特典はイベントによって異なりますが、過去に開催された店舗では、

  • リフォーム券30,000円分
  • 工事の際の足場代免除

などの割引特典が参加者にプレゼントされました。

また、イベントでは最新のキッチン・お風呂・トイレなどのリフォーム商品、外壁塗装の色見本・施工例も多数展示しているので、実際に見て、触って、確認することができます。

専門のアドバイザーによる診断・相談も受けられるので、開催期間を狙って是非足を運んでみてください。

感謝祭の開催時期は不定期です。店舗ごとに異なるので、気になる方はホームページや公式Twitterをチェックして特典を受け取りましょう。

人に勧めたくなるくらいの高い技術力がある

エース・リフォームの大きな魅力の1つは、高い技術力を持った職人による高品質施工です。

外壁塗装・屋根塗装リフォームしたい方にはオススメです。専門の知識と技術、実績があると思います。丁寧な作業の出来栄えに感心します。とても満足しています。職人の仕事ぶりも大変良かったです。多くの方にオススメしたいと思います。引用元:住まいのお医者さんエースリフォームの口コミ…

エース・リフォームは一級建築士などの有資格者が多数在籍しており、職人による丁寧かつ完成度の高い施工を受けることができます。

▼外壁塗装の施工例


出典元:長野県・岐阜県・山梨県・八王子市の住宅塗装・リフォームならエース・リフォーム

全国で8店舗も展開しており、年間施工実績は2,000件以上。利用者からの評価は高く、信頼性・実績共に申し分ない業者と言えます。

丁寧なヒアリングと高い技術力で、理想の施工を実現してくれます。見た目の美しさはもちろん、高品質で長持ちする施工を受けたい方におすすめの業者です。

低価格に抑える工事方法を提案してもらえる

エース・リフォームは、提案力の高さも利用者から評価されています。

できるだけ予算内でお願いしたいという要望に応えるべく、いろいろ提案していただいた。知識も豊富で、低価格に抑える工事方法を多々考えてくださいました。予算内では無理だと思っていた屋根塗装と、水周りもリフォームできたのも良かった。引用元:住まいのお医者さんエースリフォームの口コミ…

エース・リフォームでは、利用者の限られた予算内で、要望を叶える施工例をいくつも提案。丁寧なヒアリング、豊富な知識と経験、確かな技術力で最良の高品質施工を可能な限り低価格で行なってくれます。

予算内で複数の提案が行えるのは、知識と経験が豊富な証拠。

リフォーム、外壁・屋根塗装は決して安い料金で行えるものではありませんが、リーズナブルな価格で理想の施工を実現するために真摯に対応してくれます。

リフォーム、塗装業者を選ぶ上で、コスト面と品質面はとても重要な項目です。高品質施工をリーズナブルな価格で行ってくれるエース・リフォームは優良な業者だと言えますね。

対応が良く工事が計画通りに進む

エース・リフォームは、対応が良く迅速に工事が完了する点でも利用者から評価されています。

塗装職人の方々も挨拶ができて感じが良かったです。仕事ぶりも丁寧で早く、予定通りに工事完了しました。工事前の近隣への挨拶、工事中の挨拶など、好感が持てました。とにかく皆さんの対応は早いと思いました。引用元:住まいのお医者さんエースリフォームの口コミ…

業者を選ぶ際、技術力や価格面の他に、施工をしてくれる職人の対応力も重要になります。

リフォームや外壁塗装の工事は時間がかかるもの。1日では終わらないので、いくら技術力が高くても、挨拶なしの無愛想な職人では依頼するのを躊躇してしまいます。

近隣の住宅からの印象を悪くしないためにも、工事前に挨拶をしっかりとしてくれる業者を選ぶのがおすすめです。

「エース・リフォームの職人は対応が良い」との口コミが多く見られたので、職人に無愛想なイメージを持っている方でも安心して依頼できます。

エース・リフォームは、職人の仕事の早さでも利用者から高評価を得ています。豊富な現場経験を活かし、計画通りに工事を完了してくれるので、予定が立てやすい点も魅力です。

エース・リフォームの悪い評判


出典元:長野県・岐阜県・山梨県・八王子市の住宅塗装・リフォームならエース・リフォーム

エース・リフォームの悪い評判&口コミはこちらです。

  • 工事が雑って本当?
  • アフターサービスの連絡がこないって本当?
  • 営業がしつこくクレームばかりって本当?

一つずつ詳しく見ていきましょう。

工事が雑って本当?

工事の過程も仕上がりも、とにかく雑過ぎ。引用元:Google-エース・リフォーム 甲府支店
エース・リフォームの仕事の雑さワロタ
屋根の上だからみえないしいいやぁーって感じなんでしょーね引用元:外壁塗装の相場はいくら?…

ネット上では、「エース・リフォームは工事が雑」といった口コミが見られました。

エース・リフォームには、

  • 10年以上総合リフォーム事業を継続
  • 全国に店舗展開
  • 毎年2,000件以上の施工

などの実績があります。これらの実績は利用者の評価が高い証拠になるので、「工事が雑」といった口コミは一部の個人的感想であると言えるでしょう。

実際、エース・リフォームで施工を行なった利用者の大多数は完成度の高さに満足しています。

とても無理な注文もちゃんと聞いてくれて、大変助かりました。仕事も丁寧にして頂き大変うれしかったです。大満足に仕上げていただけました。引用元:住まいのお医者さんエースリフォームの口コミ…

本当に工事が雑なのであれば、長年事業を続けることも店舗展開もできません。エース・リフォームは信頼性・実績共に申し分なく、大多数の利用者は工事品質に満足しています。

アフターサービスの連絡がこないって本当?

アフターサービスの連絡がこないとの口コミも見られました。

点検のお願い電話をしてから10日間何の連絡もなく、こちらから連絡した所、明日職人さんから返事が来るので明日連絡します。と言ったまま連絡なし!アフターサービスには力入っていない様です。引用元:エース・リフォームで外壁塗装を行った方の口コミ…

エース・リフォームのアフターサービスは以下の様になっています。

  • 施工後1年以内の初期点検
  • 5年後の中間点検
  • 10年後の長期点検

アフターサービスは全て無料で実施。メンテナンス専門部署を設置しており、施工後の長期アフターメンテナンス体制を整えています。

「連絡がない」との口コミの詳しい状況は分かりませんが、アフターサービスが全く用意されていない訳ではありません。

気になる箇所があればフリーダイヤルで気軽に相談することが可能です。不安な方は施行前にアフターサービスについて詳しく説明を受けておきましょう。

営業がしつこくクレームばかりって本当?

エース・リフォームは営業がしつこいとの口コミも見られました。

エースリフォームという会社の営業の方がよく訪問してきます。 そろそろしつこいのですが、どうしたらいいでしょうか?引用元:Yahoo!知恵袋-リフォーム

エース・リフォームは訪問営業をしています。営業マンの担当地域が変わると以前お断りした自宅にも営業してしまうことがある様なので、「しつこい」と感じてしまう方は少なからずいます。

しかし、不安を煽って施工を促す様な悪質なケースはなく、訪問を受けた方の営業マンへの評価は高めです。

我が屋にも頻繁に営業マンが訪問して来ます、訪問する人の印象はとても良いです。引用元:Yahoo!知恵袋-リフォーム

もちろん、見積もりを作成してもらったとしても、絶対に施工をしなければいけない訳ではありません。

施工を強制される様なことはないので安心してください。見積もり作成後、施工を断る場合ははっきりと伝えましょう。

エース・リフォームの公式サイトはこちら

エース・リフォームの料金は?


出典元:長野県・岐阜県・山梨県・八王子市の住宅塗装・リフォームならエース・リフォーム

エース・リフォームの料金は、公式ページに記載がありません。

リフォーム、外壁・屋根塗装の料金は、

  • 工事の規模
  • 家の状態
  • 面積
  • 塗料
  • 施工方法
  • 施工人数

などにより大きく変動するので、現地調査をしなければ明確にすることができません。

しかし、過去のエースリフォームの施工を工事価格帯別にまとめたデータにより、大まかな金額を把握することは可能です。

▼住宅リフォーム工事取扱件数比率

金額比率件数
50万円以下18.1%250件
50万円~100万円36.2%500件
100万円~300万円43.5%600件
300万円~1,000万円2.1%29件
1,000万円以上0.1%1件

引用元:住まいのお医者さんエースリフォームの口コミ・会社情報

上記表を見ると、エースリフォームで行なった施工の約8割が50万円〜300万円であることが分かります。

前述した通り、条件によって金額は大きく変動するので、金額の詳細を知りたい方は見積もりを作成してもらいましょう。

エース・リフォームの見積もりは無料?

エース・リフォームの見積もりは無料で作成してもらうことができます。

見積もりはしっかりと現地調査をした上で作成してくれるので、「実際に工事する際に見積もりと金額が大きく変動した」などのトラブルは起こりません。

最初のメールやりとりでおおよその見積もりをお願いしたところ、他の数社とは違い、「当社は無料現地調査見積もりしか行いません」との回答をいただき、誠実さを感じました。引用元:エース・リフォームで外壁塗装を行った方の口コミ…

現地調査だからこそ、正確な見積もりや施工プランの提案が可能になります。

見積もりを作成した後でも施工は断ることができるので、安心して現地調査を依頼してください。

エース・リフォームの支払い方法は?

エース・リフォームの支払い方法は、ローンまたは現金一括です。

なお、クレジットカードには対応しておりません。

その他の支払い方法がご希望の方は、見積もり作成時に相談してみることをおすすめします。

エース・リフォームの依頼の流れは?


出典元:長野県・岐阜県・山梨県・八王子市の住宅塗装・リフォームならエース・リフォーム

エース・リフォームでの依頼の流れは以下の通りです。

  1. 現地調査&依頼者の要望をヒアリング
  2. 見積もり作成
  3. ご契約
  4. 工事の着工
  5. 引き渡し
  6. アフターフォロー

なお、工事期間は内容により異なりますが、リフォームであれば1ヶ月〜2ヶ月、外壁・屋根塗装であれば2週間がおおよその目安になります。

エース・リフォームの保証期間はどれだけ?

エース・リフォームの保証期間は以下の通りです。

  • 施工後1年以内の初期点検
  • 5年後の中間点検
  • 10年後の長期点検

最長で施工から10年間の期間が設けられており、全て無料で点検を行なってくれます。

不備が見つかっても保証期間内であれば工事に対応してくれるので、施工後も安心です。

エース・リフォームの会社概要


出典元:長野県・岐阜県・山梨県・八王子市の住宅塗装・リフォームならエース・リフォーム

エース・リフォームの会社概要を表にまとめました。

会社名株式会社エース・リフォーム
本社所在地長野県下伊那郡高森町牛牧56番地1
設立2005年9月22日
資本金1,000万円
社員数100名(2021年4月現在)
営業拠点長野県、岐阜県、山梨県、東京都
ホームページhttps://ace-reform.jp/

エース・リフォーム 八王子支店

住所東京都八王子市並木町36-3
電話番号042-673-5042
営業時間9:00~18:00
定休日月曜日、火曜日
対応エリア東京都周辺

エース・リフォーム 飯田支店

住所長野県下伊那郡高森町下市田1800
電話番号0265-49-8435
営業時間9:00~19:00
定休日月曜日、火曜日
対応エリア長野県下伊那郡周辺

エース・リフォーム 伊那支店

住所長野県伊那市境1996-2
電話番号0265-98-0315
営業時間9:00~18:00
定休日月曜日、火曜日
対応エリア長野県伊那市周辺

エース・リフォーム 松本支店

住所長野県松本市笹賀8132-2
電話番号0263-24-2672
営業時間9:00~18:00
定休日月曜日、火曜日
対応エリア長野県松本市周辺

エース・リフォーム 諏訪湖支店

住所長野県諏訪郡下諏訪町東赤砂4476-1
電話番号0266-75-1560
営業時間9:00~18:00
定休日月曜日、火曜日
対応エリア長野県諏訪郡周辺

エース・リフォーム 上田支店

住所長野県上田市中央北2丁目6-9
電話番号0268-22-8575
営業時間9:00~18:00
定休日月曜日、火曜日
対応エリア長野県上田市周辺

エース・リフォーム 中津川支店

住所岐阜県中津川市手賀野149-10
電話番号0573-67-9215
営業時間9:00~18:00
定休日月曜日、火曜日
対応エリア岐阜県中津川市周辺

エース・リフォーム 甲府支店

住所山梨県甲斐市富竹新田1834 竜王ビル1F
電話番号055-288-8820
営業時間9:00~18:00
定休日月曜日、火曜日
対応エリア山梨県甲斐市周辺

エース・リフォームの事業内容は?

エース・リフォームの事業内容は次の6つです。

  • 総合リフォーム
  • 塗装全般
  • 不動産業
  • 塗装工事業
  • 一般建築業
  • 宅地建物取引業

リフォーム・外壁・屋根塗装の他に、間仕切りを広くしたり、キッチンを機能性の高いものに変更したりなどの改装工事(リノベーション)事業も行なっています。

エース・リフォームの公式サイトはこちら

まとめ

今回はエース・リフォームの評判や口コミ、価格などをご紹介しました。

  • ヒアリングや図面サンプルにより完成形がイメージできる
  • 技術力と対応力に優れた職人による高品質施工が受けられる
  • 現地調査による無料見積もり作成をしてくれる

高い技術・提案力・丁寧な対応が評価されているエース・リフォームでの施工を是非検討してみてください。

エース・リフォームの公式サイトはこちら

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