アイフルホームは、東証一部上場企業の「LIXILグループ」が運営する大手ハウスメーカーです。
全国で250店舗以上の加盟店・累計契約棟数17万棟以上などの実績がある会社ですが、
- 実際の利用者の評判は？
- 料金や依頼の流れは？
など、依頼する前に知っておきたいことはたくさんありますよね。
今回は、アイフルホームの評判や口コミ、料金などを詳しく調べてみました。
▼この記事に書いていること
実際に家づくりを依頼した方の口コミと共にアイフルホームの詳細をご紹介していきます。
家づくりを検討している方は是非参考にしてみてください。
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アイフルホームの評判＆口コミまとめ
アイフルホームの評判や口コミをまとめました。
- 全ての工程が丁寧で引き渡しが待ち遠しくなる
- 内装にお金をかけられる
- 子どもが安全に暮らせる
- 不安なく家づくりが始められる
- 家族との距離が縮まる
- 営業マンの説明が不十分って本当？
- 雨漏りするって本当？
- 家が寒いって本当？
アイフルホームは、理想を実現できる家づくり・丁寧な対応と高い提案力・コストパフォーマンスの良さが評価されているハウスメーカです。
専門性が高い優れた提案力と「自由設計」により、自分の理想とする家づくりがリーズナブルな価格で行えます。
気になるのは「営業マンの対応」や「品質」に関する悪い口コミです。
アイフルホームに加盟する全営業スタッフは在宅セールスに関する有資格者であり、顧客を満足させる対応力の高さがあります。
また、加盟店に対して本部による200項目以上のチェック点検を行っているので、品質の高さも申し分ありません。
企業の満足度を調査するサービス「オリコン顧客満足度」によると、アイフルホームの評価は71.5点と高評価であり、多くの顧客が満足しているので、対応力・品質共に問題ないと言えるでしょう。
アイフルホームを運営しているのは東証一部上場企業である「LIXILグループ」です。信頼性は申し分なく、自分の理想とする家づくりがリーズナブルな価格で行えるので、ぜひ検討する会社の1つに入れてみてください。
アイフルホームの良い評判
アイフルホームの良い評判＆口コミはこちらです。
- 全ての工程が丁寧で引き渡しが待ち遠しくなる
- 内装にお金をかけられる
- 子どもが安全に暮らせる
- 不安なく家づくりが始められる
- 家族との距離が縮まる
1つずつ、詳しく見ていきましょう。
全ての工程が丁寧で引き渡しが待ち遠しくなる
アイフルホームでは、全ての工程を専門分野のプロフェッショナルが担当して丁寧に仕上げてくれます。
要望に対して出来るだけ実現できるように、一緒になって考え、努力していただけました また、基礎工事から足場、大工さん、電気屋さん、内装屋さんまで全ての分野で携わって頂いた方々がプロフェッショナルの仕事をして頂き大変感謝しています 引き渡しの日がとても待ち遠しいです引用元：Google-アイフルホーム 小田原西店
アイフルホームでは業界初となる「フランチャイズシステム（FC）」を導入しています。
フランチャイズとは、「本部」と「加盟店」の間で作業を分業する業務形態のことです。
優れた商品力・開発力を持つハウスメーカー、きめ細やかな対応力が魅力の工務店など、それぞれ両方のメリットを生かすことで、依頼者の要望を叶える質の高い施工を実現しています。
施工を担当する加盟店は、FC本部による200項目以上の検査チェックと、現場検査及び帳票検査を定期的に行っているので、地域によって差が生じる心配もありません。
それぞれの工程を専門分野のプロフェッショナルが対応してくれます。仕上がりに対する満足度も高く、理想の家づくりが実現できると評価を得ています。
内装にお金をかけられる
アイフルホームは、予算内のリーズナブルな価格で理想の家づくりを叶えてくれる点が高評価を得ています。
色々悩んだ結果、最終的にはコスパの良さからアイフルホームさんに依頼することに決めました。低価格で建てられたのは◎
10社ほどハウスメーカーを見て回った結果、コスパの高さからアイフルホームに決めました。LIXIL製のキッチン・トイレ・タイルなど、豪華ではないですが統一された清潔感のある内装は気に入ってます。引用元：アイフルホームの口コミ評判
アイフルホームを運営しているのは、東証一部上場企業である「LIXILグループ」です。
アイフルホームでは、LIXILグループが高品質の部品を一括で大量に購入する事により、コストパフォーマンスに優れた家づくりの提供を実現しています。
▼実際の施工例
部品はリーズナブルな価格なので、その分内装にお金をかける事もできます。
また、低価格を実現できるのは一括大量購入によるものなので、1つ1つの部品の質が落ちる訳ではありません。
大手のLIXILグループが運営するハウスメーカーだからこそ、高品質でリーズナブルな価格を実現できます。予算内で理想の内装を叶えられるのは大きな魅力の1つです。
子どもが安全に暮らせる
アイフルホームはファミリー向けに、子供のことを第一に考えた家づくりを提供しています。
キッチンからリビングにいる子どもが常に見える動線がありました。また子どもはふざけて階段にて遊んでしまいます。そこでアイフルホームは階段に滑り止めクッションを付けてくれました。子どもへの配慮を十分に行ってくれるので、アイフルホームはすばらしいと思いました。引用元：アイフルホームの口コミと評判…
アイフルホームには「キッズデザイン研究所」といった部署があり、子ども目線、子ども基準の住環境デザインで安心して子育てができる家づくりを提案してくれます。
具体的な対策としては以下が挙げられます。
- 滑り止めクッション付き階段
- ゆっくり閉まるソフトモーション扉
- 浴室等への転落を阻止するチャイルドロック
- キッチンからリビングが見渡せる設計
- 子供でも手が届く高さ1㎝のスイッチ
徹底的に子供目線で作られているので、小さなお子様がいる家庭でも安心して任せられます。
アイフルホームは様々な取り組みが認められ10年連続で「キッズデザイン賞」を受賞しています。子供への配慮に優れた家づくりを行ってくれるハウスメーカーです。
不安なく家づくりが始められる
アイフルホームには、専門家による事前の説明、相談、提案、充実したアフターフォローなど、不安なく家づくりが始められる仕組みが整っています。
家を建ててからの人生プランをチェックしてもらい、生活していけるかを見てもらえたのも嬉しかったです。ローンを借りるための指標にもなりましたし、家を建てられる自信にもなりました。アイフルホームは、LIXILのフランチャイズで、もし建築中に倒産してもLIXILが最後まで責任を持って完工してくれるというのも安心でした。引用元：アイフルホームの口コミと評判…
アイフルホームの全加盟店営業スタッフは、在宅セールススタッフに必要なスキル、品格、心構えなどが問われる「在宅販売士」の資格を保有しています。
- 土地探し
- 資金管理
- スケジュール提案
など、専門家による丁寧な説明、相談、提案が受けられるので、事前の不安を全て解消する事ができます。
また、最長60年の保証に加えて、定期的な点検などのアフターサービスも充実しています。
アイフルホームを運営しているのは「LIXILグループ」です。東証一部に上場している大手企業であり、信頼性は抜群なので安心して任せられます。
家族との距離が縮まる
アイフルホームは、家族のこだわりを形にしたオンリーワンな住まいを実現してくれることでも高評価を得ています。
以前暮らしていたアパートは狭かったのですが、大きなリビング空間を設けたために家族の存在を常に感じられるので家は広くなったのに家族の距離は縮まったと思います。引用元：アイフルホームで家を建てた人の本音の評判…
アイフルホームは依頼者の要望を叶えるために、ライフスタイルや家族構成によって仕様や間取りが選べる「自由設計」を採用しています。
「自由設計」なので、大きなリビング空間を設けたり、みんなで料理ができる対面キッチンを設置したりなど、家族の時間を大切にしたい方向けの家づくりを実現することも可能です。
▼実際の施工例
出典：FAVO for DAYS｜注文住宅のFCハウスメーカー
予算内で可能な限り要望を実現する提案してくれるので、事前の打ち合わせ時に相談してみましょう。
ライフスタイルや家族構成によって仕様や間取りが選べる「自由設計」は魅力的ですね。自分の理想の家づくりを実現できます。
アイフルホームは後悔する？評判は悪い？
アイフルホームの悪い評判＆口コミはこちらです。
- 営業マンの説明が不十分って本当？
- 雨漏りするって本当？
- 家が寒いって本当？
1つずつ、詳しく見ていきましょう。
営業マンの説明が不十分って本当？
アイフルホームで家づくりを行った方の中には「営業マンの説明が不十分」との意見も見られました。
ここの営業マンからは売れればいいというオーラしか伝わって来ない。 本来受けれるはずの制度の案内もなかった。引用元：Google-アイフルホーム 岡崎南店
前述した通り、アイフルホームの全加盟店営業スタッフは、在宅セールススタッフに必要なスキル、品格、心構えなどが問われる「在宅販売士」の資格を保有しています。
また、スタッフの丁寧な対応を高評価する声も多くあります。
担当の方が付かず離れずで質問に真摯に答えてくださり、とても好印象でした。
営業担当も初めてモデルハウスを見学した際に丁寧に説明し、金額から詳細な当方の条件に合わせた銀行融資までも相談にのって頂けました。引用元：アイフルホームの口コミと評判…
一部対応に不満がある方もいた様ですが、基本的には丁寧に説明をしてくれる営業スタッフが担当してくれるので、不安に感じる必要はないでしょう。
企業の満足度を調査するサービス「オリコン顧客満足度」によると、アイフルホームの営業スタッフの対応は74.9点と高得点なので、悪い口コミは一部であることが分かります。
雨漏りするって本当？
マイホームをアイフルホームで建てて、10年以内に雨漏りが生じてしまった口コミもありました。
念願のマイホームをアイフルホームで建てましたが10年経たずに雨漏りしました。 普通はどこから漏れてるか調べたりしないのですか？ 一生かけて購入する大きな買い物をするなら、やっぱり色々な所を見て納得した所で購入しなくてはいけないと思いました引用元：Google-アイフルホーム 名古屋南店東郷展示場
アイフルホームでは、徹底した現場調査を行っており、雨漏りの要因となる部分も検査の対象となっています。
アイフルホームでは、その雨漏りの要因となる重要な部分についても、保険法人による現場検査を全ての新築住宅で実施し、合計3回の現場検査により品質の高いお住まいをご提供いたします。引用元：アイフルホームのネット住宅
その他にも、200項目を超える検査を行うなど、品質管理を徹底しているので、すぐに雨漏りが生じる可能性は低いと言えるでしょう。
また、アフターフォローも充実しているので、たとえ不具合が生じても無料ですぐに対応してくれます。
家が寒いって本当？
アイフルホームで家づくりを行った方の中には「家が寒い」との口コミも見られました。
家の中が寒いです！先月アイフルホームに入居しました。近くの友達も同じ時期に同メーカーの家に入居しました。友達宅は我が家より大きいのですが、何時行っても友達は裸足で、家の中も暖かいです。日当たりなどの条件は同じなのですが、我が家は、とても裸足では居られないぐらい寒いです。引用元：教えて！ 住まいの先生 – Yahoo!不動産
寒さが生じる要因の1つとして「住宅の気密性」が挙げられます。
「気密性」とは「どれだけ隙間のない家か」ということです。気密性が高い家ほど、室内の温度コントロールが容易になり、快適に過ごすことができます。
アイフルホームでは高気密の条件である「C値」を測定するための数値測定を行い、確かな性能を提供してくれます。
実際に、アイフルホームに家づくりを依頼して「寒さが解消した」との口コミは多く見られました。
寒冷地ですが、家の気密性が高いため、冬はエアコンのみで十分暖かいです。灯油代もかからなくなりました。
冬の寒さが段違いに解消されました。引用元：アイフルホームの口コミと評判…
「家の中が寒い事例」もあった様ですが、寒さに対する満足度は高いので、一部特殊な事例であったと言えるでしょう。
気密性以外にも床の材質などでも寒さは変化してくるので、事前に担当者に相談しておきましょう。
アイフルホームの展示場の評判
ここからは、アイフルホームの各エリアの評判をご紹介します。
- 青森（八戸）エリア
- 宮城エリア
- 徳島エリア
1つずつ、詳しくみていきましょう。
アイフルホームの青森（八戸）エリアの評判
アイフルホームの青森エリアは以下の3店舗です。
- 青森店
- 八戸店
- 弘前店
以下の通り、スタッフの対応も良く、丁寧に質問に答えてくれます。
今回は、初めて住宅展示場に訪れました。緊張や不安はありましたが、対応して下さったスタッフさんが、明るく迎えてくれたので安心しました。質問にも丁寧に答えてくれました。雰囲気も明るく、見学しやすかったので良かったです。引用元：FCシステムのアイフルホーム八戸店口コミ…
また、提案力、施工中の対応などの評価も良く、安心して任せる事ができます。
家の間取りにも子供に優しい提案を積極的にしてくれ、我が家のことを自分の家のように真剣になって考えてくれる姿勢が信頼できました。施工中もこまめに現地へ足を運んで下さり、工事の進捗や気づいたことを電話で報告してくれる気配りが嬉しかったです。引用元：FCシステムのアイフルホーム八戸店口コミ…
どの店舗でも担当スタッフに相談しながら実際の施工例を見る事ができるので、気になる方は1度お近くの店舗へ足を運んでみてください。
アイフルホームの宮城エリアの評判
アイフルホームの宮城エリアは以下の6店舗です。
- 古川店
- 宮城北店
- 仙台東店
- 石巻店
- 仙台泉店
- 仙台駅東口店
宮城エリアでも以下の通り、営業スタッフの対応力に関する高評価の声は多くみられました。
営業の方は知識・経験が豊富で様々な角度から相談に乗って頂いたり、こちらの要求に柔軟に対応頂きました。
担当していただいたスタッフの方は、私たち家族のやりたい希望をどんどん取り入れてくれ、これが付いていると嬉しいなと話すと、付けましょう。費用は今のままでできます。と、どんどん理想に近づけてくれる方でした。引用元：アイフルホーム(宮城)への口コミ
アイフルホームでは、加盟店に対して本部による200項目以上のチェック点検を行っているので、どの店舗でも比較的満足度は高めです。
また、アフターフォローも問題なく対応してくれます。
１年点検、２年点検として、無償で点検に来てくれました。１年目点検では、天井際と階段の壁紙がわずかにはがれかかっていることと、リビングから廊下に繋がる引き戸のきしみを見つけてもらい、すぐに修理してもらえました。引用元：アイフルホーム(宮城)への口コミ
宮城エリアでは、古川店・石巻店・仙台泉店・仙台中央店で総合展示場が用意されているので、多くのモデルルームを見る事ができます。
アイフルホームの徳島エリアの評判
アイフルホームの徳島エリアは以下の2店舗です。
- 徳島北店
- 徳島南店
徳島エリアでも、営業担当に対しての評価は高めです。
ベテランの営業さんが我が家の担当でした。経験豊かな方で家つくりを一緒に進めていくにあたってとても頼りになりました。家の間取りにも子供に優しい提案を積極的にしてくれ、我が家のことを自分の家のように真剣になって考えてくれる姿勢が信頼できました。施工中もこまめに現地へ足を運んで下さり、工事の進捗や気づいたことを電話で報告してくれる気配りが嬉しかったです。引用元：アイフルホーム（徳島）の口コミ
前述した通り、アイフルホームの全加盟店営業スタッフは、「在宅販売士」の資格を保有しているので、対応力に関して優れています。
また、耐久性に優れた家づくりを行ってくれることも、アイフルホームの魅力の1つです。
完成後、すぐに地震があり、近所は被害を受けていたにも関わらず、壁紙に少しヒビが入っただけでした。 建築当初は強度が一番心配でしたが、安心であることがわかり良かったと思います。シンプルな間取りも気に入っています。引用元：アイフルホーム（徳島）の口コミ
スタッフの対応力、加盟店の技術力、共に優れているので、安心して家づくりを行えます。
アイフルホームの坪単価はいくら？
坪単価は、建物の本体価格/延床面積で計算します。
ここからはアイフルホームの坪単価や見積もりなど、価格に関することをご紹介します。
坪単価2021年現在の価格は？
アイフルホームの2021年の現在の坪単価は25万円～50万円程度とされています。
日本の戸建住宅の平均坪数は30坪～40坪程度とされているので、アイフルホームで平均的な家を建てると、約2,000万円程度の費用となります。
実際にはオプションや住宅ローンなどが加わるので、2,500万程度の費用が必要になると考えておくと良いでしょう。
詳しい価格は土地代や建物のグレード、近年ではウッドショックの影響で変わるので、モデルハウスなどでご確認ください。
アイフルホームの見積もりは無料？
アイフルホームの見積もりは、無料で作成してもらうことができます。
ただし、実際にアイフルホームで家づくりを検討している方の中に、以下の様な口コミがみられました。
新築を検討しています。 アイフルホームで間取りの図面とだいたいの見積もりをとってもらいました。（無料） 図面はもらったのですが見積もりはもらえませんでした。 そのことを言うと他社に持っていかれて値引きの対象にされないようにするためと 言われたそうです。引用元：Yahoo!知恵袋-新築一戸建て
見積もりは無料で作成して貰える様ですが、実際に金額の詳細を見せて貰えるかは営業担当の方次第と言えるでしょう。
アイフルホームの支払い方法は？
アイフルホームの住宅ローンは、一般的な元利均等返済や元金均等返済のほか、ボーナス返済も対応しています。
なお、頭金は建設費用の20%〜30%が推奨されています。
また、アイフルホームの公式ホームページでは「資金計画シミュレーション」というサービスが用意されています。
借入金額から月々（ボーナス）の返済金額を算出したり、月々の返済予定額から借入金額を算出したりなどが行えるので、資金面で不安がある方はぜひ利用してみてください。
アイフルホーム300万円の家キャンペーンとは？
2014年と2016年に、アイフルホーム住宅FCに加盟する東和総合住宅株式会社が、「300万円の家キャンペーン」を実施しました。
キャンペーンの詳細は不明ですが、おそらく「300万円割引」か「300万円分のオプションが付けられる」などの内容だと推測できます。
東和総合住宅株式会社が独自に行ったものなので、残念ながらアイフルホームで300万円の家が建てられる訳ではありません。
ただし、以下の通り各加盟店では不定期でお得なキャンペーンを開催しています。
キャンペーンは不定期で開催されるので、依頼を検討する時はお近くの加盟店のホームページをチェックしてみてください。
アイフルホームの家づくりの流れは？
アイフルホームの家づくりは次の12ステップで進んでいきます。
- お問い合わせ・モデルハウス来場
- 土地探し
- 敷地調査
- プラン・見積もり・資金計画（2回〜３回）
- ご契約
- 施工図面の打ち合わせ
- 最終仕様の決定
- 建築確認申請・地盤調査
- 地鎮祭・着工式・近隣ご挨拶
- 中間検査・内部検査
- お引き渡し
- アフターサービス
着工からお引き渡しまでの間、アイフルホーム加盟店独自で8回の品質検査を厳重に行ってくれます。
建築確認申請や近隣ご挨拶などの面倒なことは全てアイフルホームで対応してくれるので安心です。
アイフルホームの保証の内容は？
アイフルホームは、定期点検手帳に基づき、最長60年の保証を用意しています。
定期点検のタイミングは以下の通りです。
- 2ヶ月後
- 6ヶ月後
- 1年後
- 2年後
- 5年後〜20年後まで5年ごとに点検
- 30年後〜50年後まで10年ごとに点検
- 60年後
保証期間が終了するまでの60年間で全12回の点検を実施してくれます。
※なお、30年目からの点検は有償になります。
アイフルホームの商品ラインナップ
ここからは、アイフルホームの人気商品ラインナップをご紹介します。
- FAVO（フェイボ）
- KIZANA（キズナ）
- BeCA（ビーカ）
1つずつ、詳しく見ていきましょう。
FAVO（フェイボ）
「FAVO」は、こだわりの暮らしをカタチにする商品シリーズです。
「自由設計」により1人1人のライフスタイルに合った、自分だけのお気に入りの家での暮らしを叶えてくれます。
新商品『FAVO』は、好きなモノに囲まれたり、時間や空間を上手に使って、ゆとりある暮らしを楽しんだり、一人ひ とりのライフスタイルに合ったこだわりの暮らしをカタチにする住まいです。ベースとなる暮らし方提案として「OUTD OOR」、「PARTY」、「KIDS」などの11シリーズを用意しています。引用：アイフルホーム
「庭あそびを楽しむ」「子育てを楽しむ」「フラットな暮らし」など、ライフスタイルや家族構成に合わせたシリーズが全12種類用意されています。
▼「庭あそびを楽しむ」の施工例
「自分だけのこだわりの家づくりを実現したい」と考える方におすすめの人気商品です。
KIZUNA（キズナ）
「KIZANA」は、家族との時間をテーマにしたファミリー向けの商品です。
厳選したリーズナブルな規格型プランが豊富に用意されています。
▼人気プランの間取り例
また、お洒落で洗礼された外観スタイルも魅力です。
▼外観例
広々としたリビング空間や、みんなで料理ができる対面キッチンなど、家族の時間を大切にできる工夫がいくつもされています。
BeCA（ビーカ）
「Beca」は、パナソニックの全館空調熱交換気システム「ウィズエアー」を搭載したサービスです。
空調システムにより、家族の好みに合わせた快適な温度を常に保つと共に、上質な空気を室内に届けてくれます。
「Beca」の主な特徴は以下の通りです。
- 24時間365日全ての部屋に快適な温度を提供
- 24時間快適換気で室内を常に新鮮な空気に保つ
- 室内の湿度も一定にコントロール
また、スマートフォンを利用しての照明の一括操作や、ドアの施錠などが行えるホームナビゲーション機能も搭載しています。
空調、節電、家事、その他暮らしをサポートして快適と安心を届けてくれる商品です。
アイフルホームの会社概要
アイフルホームの会社概要を以下の表にまとめました。
| 会社名 | 株式会社LIXIL住宅研究所 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都江東区大島2-1-1 |
| 設立 | 1984年5月 |
| 資本金 | 1億円（設立当初） |
| 社長 | 加嶋 伸彦 |
| 加盟店数 | 約250店 |
| 公式ホームページ | https://www.eyefulhome.jp/ |
| 公式インスタグラム | https://www.instagram.com/ eyefulhome_official/ |
アイフルホームの平屋や間取りの実例を見るには？
アイフルホームの実例は、公式ホームページの施工事例から見ることができます。
出典：施工事例｜注文住宅のFCハウスメーカー【アイフルホーム】
また、全国に設置してある展示場に足を運べば、「平屋建て」「2階建」「二世帯住宅」など、4,700件を超える施工事例を実際に見ることができます。
担当のスタッフに相談することもできるので、気になる方は是非1度足を運んでみてください。なお、展示場検索はこちらから行えます。
アイフルホームのCMの女優は誰？
アイフルホームのCMで最も有名な女優といえば、松下奈緒さんです。
松下奈緒さんは2007年からアイフルホームのイメージキャラクターを務め、数多くのシリーズCMに出演してきました。
なお、2017年からは俳優の山﨑賢人さんがイメージキャラクターを務めています。
まとめ
今回はアイフルホームの評判や口コミ、価格などをご紹介しました。
- 「自由設計」により自分の理想とする家づくりを実現できる
- 子供が安全に暮らせる家づくりを提供してくれる
- コストパフォーマンスに優れた家づくりが行える
理想を実現できる家づくり・丁寧な対応と高い提案力・コストパフォーマンスの良さが評価されているアイフルホームでの家づくりを是非検討してみてください。
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