「ハウスドゥ」とは、不動産売買事業を中心に、リフォーム事業や建物管理事業、金融事業など不動産関係の事業を行っている会社です。
フランチャイズ展開をしていて、全国に670店舗があります。
さらに、人工知能（AI）を使った不動産査定システムを導入していることでも、業界から注目されているんです。
でも、はじめてハウスドゥを利用するときは、「ちゃんと希望の家を探してくれる？」」「悪い評判も見たことがある・・・」と不安になることもありますよね。
そこで、ハウスドゥの評判がどんなものなのかを、口コミなどと一緒に調べました。
「ハウスドゥに興味がある」「これから家を探そうと思っている」という方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
・友達が結婚して一軒家を建てるらしい
・ママ友の新築にお呼ばれした
・子供が生まれて手狭になってきた
など、夢のマイホームに憧れますよね。
けど、「注文住宅なんて贅沢すぎてウチには無理」
そう思っていませんか？
しかし、実際には住宅購入を検討している人の
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ハウスドゥの口コミ！良い評判とは？
出典：ハウスドゥ公式サイト
まずは、ハウスドゥの良い口コミを見てみましょう。
ハウスドゥもまあまあ許されてますね。本当にここは説明資料が丁寧で優秀ですね。
引用元：Twitter-猫トラ@necotora1225dac
ハウスドゥ、いいな。なんかフィルカンのような。。
不動産、シェアリングビジネス、駐車場、なんかいいな
引用元：Twitter-カビー山田@kabby2016
やまみの切れてる豆腐とか、ハウスドゥのリースバックみたいなアイデアは本当に価値があると思う
引用元：Twitter-toypool@toypool2023
ハウスドゥ！千種大久手店さん
コロナ禍でも十分な感染予防対策をとられており、安心して接客を受けることが出来ました。物件見学の際も、営業担当者様が窓を開けるなど十分な換気を取って下さる配慮があり、誠実さを感じました。
ありがとうございます。
引用元：Twitter-生活をつなぐ 想いをつなぐ@tsunagu_omoi
接客の良さや、リースバックのことをほめる声が多くみられました。
資料が丁寧なのも、不動産のことがわからない私たちにとっては、ありがたい配慮ですね。
ハウスドゥは不動産業の他にも、駐車場のマッチングサービスを行ったり、金融業も行っているんだよ。リースバックにも力を入れているので、他の不動産屋にないサービスがたくさんあるんだ。家を借りる、買う、売るなどの際、困りごとはほとんどがハウスドゥで解決できるということだね。もちろん感染症対策もしっかりした上で接客してくれるので、安心してお店に直接相談に行くことができるよ。
ハウスドゥはやばい・悪質？悪い口コミまとめ
出典：ハウスドゥ公式サイト
一方で、あまりよくない口コミもいくつか目にしてしまいました。
それぞれの感じ方ですので、真に受けすぎることはありませんが、今度利用するときの参考程度にしてもいいかもしれません。
ハウスドゥの営業はしつこい？迷惑電話も
不動産と言えば営業電話がしつこいイメージがありますが、ハウスドゥはどうなんでしょうか？
地元の不動産屋は個性的な人が多いよー笑
ハウスドゥも大手で情報一杯あるけど、営業熱心な人が多いから電話が多いかも。
引用元：Twitter-あつし@ryubijr
やはり電話は来るようですが、営業熱心な方が多いという印象を持たれているようです。
迷惑電話に感じるような電話対応ではなく、営業熱心と思わせるような電話対応であるということでしょう。
こんなに仕事熱心な方には、家探しをお願いしたいと思えますね！
ハウスドゥの5ch(2ちゃんねる)の口コミは？
続いて5chの口コミを見てみましょう。
ここで評判悪いっていうのを見るけど、本当に悪かったら全国で200店舗も展開していないと思うよ。
それに、ＨＰの求人の待遇を見たけど、こんなもんじゃないかと思う。
引用元：5ちゃんねる-【HOUSE】ハウスドゥってどうよ？【DO!】
さまざまな意見がありましたが、「本当に悪かったら全国で200店舗も展開していない」の言葉通りですね。
現在では、店舗数も670に増えています。
いうれは1000店舗を目指しているそうなので、今後もハウスドゥの活躍に目が離せません。
ハウスドゥのクレーム・苦情の内容とは？
そんなハウスドゥですが、こんなクレームもあったようです。
東海地区で建て売りを購入しましたが、営業マンの対応の遅さ、いい加減さにはウンザリでした。
購入までは、早く早くと諸手続きを急がされ、いざ、購入したらあっちこっち欠陥住宅で、クレーム後は、毎回、笑いながら、こちらから後日連絡します。連絡します。で、待っても、待っても、連絡は来ず。しびれを切らして、こちらから連絡して、やっと段取りします。って。返事。
未だに、改修工事は着工されません。
引用元：マンションコミュニティ-【HouseDo】ハウスドゥってどうですか？
営業マンによって、かなりの差が出てしまうのが不動産屋の世界だわ。こちらの営業マンの対応があまりにも悪かったようですね。他の口コミは基本的にいいものばかりだったので、ハウスドゥ全体がこのような対応だとは考えないほうがいいと思うわ。
ハウスドゥの一戸建ての評判は？
出典：ハウスドゥ公式サイト
ハウスドゥでは、一戸建ての販売にも力を入れています。
家族で住む夢のマイホーム、譲れないこだわりがある方も多いのではないでしょうか？
長く住むことになる一戸建てだから、理想の家を購入したいですよね。
そこで、ハウスドゥで一戸建てを買った人たちの評判を探してみました。
ハウスドゥの土地売りの評判は？
まずは土地売りの評判を調べていたら、こんなものを見つけました。
フランチャイズだよね？
私は土地のお世話になりましたが、地元の不動産屋で 良い物件が多く
対応も大変良かったですよ。本体の不動産屋によるんではないでしょうか？
引用元：e戸建て-【HouseDo】ハウスドゥってどうですか？
いい土地を紹介してもらえたようで、よかったです。
ハウスドゥはフランチャイズなので、確かに本体の不動産によって取り扱いや対応もさまざま。
地元に根付いた不動産だと、きっとその土地にいろいろと詳しいので、困ったことも相談できていいですよね。
ハウスドゥの建売の評判
建売については、どんな評判があるのでしょうか？
うちはハウスドゥさんに中間入ってもらって建売購入しましたよ。
フランチャイズなので店舗によるのかもですが、うちは何かと親切にしてもらい、すごく印象良かったです。
引用元：-Twitterるい小３＆小１姉妹母@ruiris_candy
こちらの方は、とても良い印象を持たれたようです。
確かにフランチャイズだと店舗によってそれぞれですが、親切に接してくれる店員さんがいるというのは、ハウスドゥ側にとっても強みではないでしょうか。
ハウスドゥの注文住宅の評判
家を一から作っていく注文住宅では、こんな口コミを見つけてしまいました。
ハウスドゥで注文住宅を建てました。
家を売る前は馬鹿みたいにごますりしてきますが建てた後は関係ないと言った対応されます。
故障の対応も電話をして折り返すと言って平気で放置されます。結局一週間くらいは修理の人てはいしてもらってません。
引用元：e戸建て-【HouseDo】ハウスドゥってどうですか？
せっかく注文住宅を買った後にこの対応をされてしまうと、とても悲しい気持ちになってしまいますね。
この担当者さんがたまたまこういう方だった、というだけだったらいいのですが、その後は無事建て終えたのか気になるところです。
アフターフォローもしっかりしてくれる担当者さんがほとんどのはずなので、不安にならなくて大丈夫です。
ハウスドゥのリフォーム・リノベーションの評判
そしてリフォームやリノベーションも行っているハウスドゥですが、その評判はどんなものなのかも見てみました。
担当者のマナー・対応・商品知識・工事知識等教育が行き届いていると感じます
工事終了まで担当者が変わらず、こちらの気持ちが伝わって良い信頼関係の構築が出来て全てにおいて理想のリフォーム工事が出来ました工事開始10日前に給湯器が故障した時も早々に対応して頂きありがとうございました
キッチンの仕様も何度も変更対応ありがとうございました
メーカー施工不良も的確に対応して頂きありがとうございましたこれもひとえに担当者のMさんにお任せして良かったなぁと夫婦共々感謝しています
安心できるこちらの会社さんにして大変満足しています
ありがとうございました
引用元：リフォーム会社紹介サイトホームプロ-株式会社ハウスドゥ の評判・口コミ
読んでいてこちらも嬉しくなるような内容ですね。
やはり担当者さんがしっかりしているだけで安心感が違います。
リフォームを考えているなら、ハウスドゥに相談してみるのもいいですね。
ハウスドゥの中古マンションの評判とは？
出典：ハウスドゥ公式サイト
ハウスドゥでは、新築だけではなく、中古マンションの販売や、買取も行っています。
こちらの方は、ハウスドゥにマンションの買取をお願いしたそうです。
同じマンションでの売却実績があり、物件自体の特徴やセールスポイントをよく理解してくれていると考えたことから、お願いすることに決めました。また、売却したのちに住み替えを考えていた物件も同じ不動産会社が扱っていたため、売却から住み替えの手続きも一任できて大変スムーズでした。
引用元：おうちの語り部-株式会社ハウスドゥ住宅販売
買取や販売など幅広く事業を行っているハウスドゥだからこそ、スムーズに住み替えることができたんですね。
中古マンションの購入だけじゃなく、住み替えを考えている方にもハウスドゥは便利に使えます。
ハウスドゥの駐車場の評判は？
出典：ハウスドゥ公式サイト
2018年4月に、駐車場事業などを行っている「タイムズ24」との業務提携を結び、予約制駐車場マッチングサービス「B-Times」を開始しました。（現在は「タイムズのB」と名称を変更しています）
このシステムは、空いている土地を駐車場として有効活用したいという方と、駐車場を予約して確実に車を停めたいと考えている方のマッチングサービス。
登録すれば、借りたい方は事前に駐車場を抑えることができ、貸したい方は収益を得ることができる、お互いにとっていいサービスです。
入会金や年会費などはかからないので、気になった方は登録してみてくださいね。
駐車場のマッチングサービスは、今まで土地を持て余してしまっていた方にとっては本当に嬉しいサービスよね。車を停めさせてあげるだけで、毎月お小遣い程度の収入があるので、今とても注目されているサービスなんだってよ。
ハウスドゥの賃貸の評判は？
出典：ハウスドゥ公式サイト
ハウスドゥは2017年12月から賃貸仲介業も始め、特化したブランドとして「RENT Do！（レントドゥ！）」を設立しました。
こちらも店舗をどんどんと増やしていっています。
ハウスドゥは賃貸よりも売買がメインですので、賃貸を希望する場合は、レントドゥに行ってみてはいかがでしょうか？
それまでは売買中心だったハウスドゥも、賃貸仲介に参入し、ますますビジネスの幅を広げたことで話題になったよね。こちらも全国に店舗があるので、地方に転勤になった場合などにも柔軟に対応してくれますよ。不動産のことに関しての知識が豊富なハウスドゥだからこそ、賃貸のことも隅から隅まで把握しているので、他にはない提案をしてくれそうだね。
ハウスドゥリースバックの評判とは？
出典：ハウスドゥ公式サイト
リースバックとは、ハウスドゥが家を買い取り、居住者は家賃を払うことで売却した家に住み続けることができる制度です。
本来であれば家を売ると出ていかなければならないのですが、そのまま住み続けられるというのが最大のメリットですね。
▼ハウスドゥのリースバックを押し出したCMはこちら
ハウスドゥのリースバックについては、こんな意見もありました。
リースバックってユーザーにとってわかりずらいがために、不動産業者が情報格差を利用する温床的な感じでした。業界団体の設立の有無にかかわらず透明化され、用途が多様化する現代風にアレンジ、進化が進むべきです。
引用元：Twitter-小池 俊光＠不動産メモ屋@gorimitsu_k
これはとても鋭い意見ですね。
リースバックと聞いて、すぐにどんな制度か詳しく説明できる人は、なかなかいないのではないでしょうか。
今度、もっと「リースバック」という制度がわかりやすく広まってくれると、私たちも利用しやすくなりますね。
ハウスドゥリバースモーゲージの評判は？
出典：ハウスドゥ公式サイト
ハウスドゥの子会社である「フィナンシャルドゥ」は、さわやか信用金庫や大阪信用金庫などと提携し、リモースバゲージを行っています。
リバースモーゲージとは、簡単に言うと自宅を担保として銀行から融資を受ける仕組みです。
契約対象が55歳以上という金融機関も多く、ご年配の方が利用することが多いリバースモーゲージ。
リースバックとの仕組みと照らし合わせて、どちらが自分にとって良いのかを見極める必要があります。
リバースモーゲージが気になる方は、フィナンシャルドゥのサイトへ行ってみてくださいね。
シニア向けの資金調達方法としてあるリバースモーゲージですが、家を担保とするので、不動産業を行っているハウスドゥにお任せできるのが嬉しいですね。しっかりと査定してくれるので、納得のいく金額の融資を受けることができるはずだわ。
ハウスドゥとは？メリット・デメリットまとめ
出典：ハウスドゥ公式サイト
元プロ野球選手の古田敦也さんをイメージキャラクターにしたCMで最近目にすることが増えている不動産会社ハウスドゥは、1991年京都で不動産仲介の会社として創業しました。
2006年からはフランチャイズ事業をスタートして急激に店舗数を増やし、2016年には東証1部に上場しています。現在、全国に670の店舗を構える大手不動産会社です。
「不動産ｘ金融ｘIT」を融合させ、独自サービス・商品を開発・提供することで、全国展開で急成長しています。
不動産売買・仲介・リフォームから、ハウス・リースバックや不動産金融（不動産担保ローン、リバースモーゲージ保証）までのワンストップサービスを得意としています。
▼ハウスドゥの概要
| 事業内容 | フランチャイズ事業・不動産売買事業 ハウス・リースバック事業・リフォーム事業 |
|---|---|
| 店舗数 | 670店舗（オープン準備中含む）※2020年11月末現在 |
| 対応エリア | 日本全国 |
| 売却スピード | 早い |
| 売却ルート | 店舗・営業マン・サイト掲載（掲載媒体：レインズ・スーモなど）など |
ハウスドゥのメリット
ハウスドゥでは、他の大手があまり手掛けていない、「ハウス・リースバック」事業を展開しています。
顧客が所有している家をハウスドゥが買い取り、売却後はリース契約をしてそのまま今までと同様に住み続けることができるサービスです。将来的に再び購入することも可能です。
老後資金の調達ができて、そのまま住み続けられるので、利用者が増えています。
ハウスドゥのデメリット
新しいフランチャイズ店ですので、まだネットワークとしては大きくないといえます。情報量としては、ハウスドゥは他の大手と比べると見劣りする部分があります。
ハウスドゥはこんな人におすすめ
ハウスドゥの特徴として、売りに強みがあります。仲介・買取・買取保証仲介・リースバックの4種類の売却方法を用意していて、売り主は、希望や条件によって自由に選択することができます。
リフォームにも力を入れているので、買い取った物件をリフォームして販売するといったビジネスも行っています。
大手では珍しく買取にも注力していますが、買取業者で信頼できる会社は少ないので、ハウスドゥは買取を望んでいる売り主におすすめよ。
ハウスドゥのよくある質問Q&A
近年めきめきと頭角を現しているハウスドゥについて、多くの人が気になっていると思われるよくある質問について、調べてみました。
ハウスドゥの仲介手数料は？
仲介手数料は、物件の価格に応じて法律で上限が定められており、「物件価格の3％＋6万円」これに消費税がかかります。
ハウスドゥでは、一時店舗によって仲介手数料ゼロキャンペーンを行っており、該当物件を購入した場合に仲介手数料がかからないという売り出しをしていました。
キャンペーンは時期や店舗によって扱っていない場合がありますので、ウェブサイトからご確認ください。
ハウスドゥの手付金は？
契約の当日に手付金を売主に渡します。通常売買金額の10%を支払うのが一般的といわれています。
手付金は契約後に契約を解除したい場合の違約金の意味があります。手付金を支払った買主は契約解除したい場合に、手付金を放棄します。
逆に、受取った売主側が解除したい場合は、受け取った手付金を返金し、それにと同額を支払うことで解除できるということになります。
ハウスドゥのローン審査の内容は？
ハウスドゥでは、住宅ローンの借入審査額を簡単シミュレーションできる無料アプリを公開しています。
自分の情報をチャット形式で入力していくことで、住宅ローンの借入審査をシミュレーションでき、表示された結果に合った物件の検索や問い合わせができる便利なアプリです。
住宅ローンの審査には「事前審査」と「本審査」があります。
「事前審査」は、事前に返済能力を調査し住宅ローンが借りられるかを確認し、数日のうちに審査結果が出ます。
「本審査」は住宅ローンの申請後に信用保証会社がきっちりと審査するもので、団体信用生命保険に加入できるかなどを調べます。
ハウスドゥで値引きしてもらえる？
不動産の価格は物件によって値引きもありです。売りにくい物件であれば、値引きして販売することは当然あります。販売価格が変わらない場合に、仲介手数料の値引きを依頼して認めてもらえるかは難しいところです。
物件価格の3％＋6万円という金額は上限なので、下げることが出来ないわけではないですが、これもケースによってというところです。
ハウスドゥの保証会社は？入居審査についても
ハウスドゥは2018年12月から「賃貸保証サービス」を行っています。連帯保証人の保証極度額等を規定した改正民法によって、保証会社のニーズが高まることに対応しています。
直営店の管理物件や自社保有物件を中心にしていますが、今後サービスを拡大していく予定です。
ハウスドゥのキャンペーン！キャンペーンは可能？
店舗や時期によって、様々なキャンペーンを行っています。
過去には、該当物件の手数料ゼロキャンペーン、売却依頼で商品券3万円プレゼントキャンペーン、紹介キャンペーンとして成約で10万円プレゼントといった打ち出しをしていました。
現在のキャンペーンについては、お近くのお店のホームページをご確認ください。
ハウスドゥの会社概要
出典：ハウスドゥ公式サイト
| 企業名（商号） | 株式会社 ハウスドゥ |
|---|---|
| 本店所在地 | 東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーＮ館17F |
| 設立 | 1991年 |
| 代表者 | 安藤 正弘 |
| 決算期 | 6月 |
| 資本金 | 33億4,724万円（2019年6月末時点） |
| 従業員数 | 783名（2020年6月末現在・グループ合計） |
| 平均年収 | 514万円 |
まとめ
出典：ハウスドゥ公式サイト
ハウスドゥの評判についてまとめてみました。
ハウスドゥは現在もフランチャイズで店舗を増やし続け、いずれは国内1000店舗を目指しているそう。
また、不動産売買だけではなく
- 賃貸仲介
- 駐車場マッチングサービス
- リフォーム・リノベーション
- リースバック
- リバースモーゲージ
など、不動産周りのこと全てに対応できるように、幅広く事業を行っていることがわかりました。
また、それぞれに特化したブランドを設立しているので、売買はハウスドゥ、賃貸はレントドゥ、リバースモーゲージならフィナンシャルドゥという形で、どこに行けばいいのかもとてもわかりやすくなっています。
人生の分岐点の目的に合わせて、ハウスドゥグループを利用してみては？
コメント
家が、購入出来たことは、良いのですが、営業マン良くないですね。
いま買えば百万値引きするとか、嘘ですネ、あと物置やテラス屋根、発注と違うもの平気で付けます
しまいには、金になるもの頼めとか
平気でいいます。
最悪です、家の図面も違う物です。