キンライサーの評判&口コミ|デメリットが最悪?給湯器は高い?【料金表】

キンライサーの評判・口コミ

キンライサーはガス給湯器とエコキュートの交換工事を専門とする会社です。

「安くてごめんねキンライサー」のテレビコマーシャルでお馴染みですね。

名前はよく聞くけど「給湯器の交換を検討しているから評判を知りたい」「給湯器の価格やデメリット、実際にあったクレームが知りたい」方は多いのではないでしょうか?

そこで今回の記事では

など、キンライサーの評判や価格について詳しくご紹介します。

この記事を読んで、キンライサーについて詳しく知ってくださいね。

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キンライサーの評判&口コミまとめ

出典:株式会社 キンライサー|コーポレートサイト

評判や口コミを調べてみました。

お客様満足度95%を誇るキンライサーには、以下の評判がありました。

  • 対応が早くすぐに新品を使い始められる
  • 見積もりがLINEで簡単にできる
  • 保証期間が長く安心して使える
  • 在庫が豊富ですぐに修理ができる
  • 給湯器を低価格で購入できる
  • 他社より高いと値引き交渉を受けてくれる
  • 連絡が全くこないって本当?
  • 土日は工事の予約が取りにくい?
  • スタッフの説明不足でトラブルになった?

キンライサーは自社倉庫で在庫を豊富に完備しているので、メーカーから製品を取り寄せる時間を短縮でき、すぐに工事を始められます。

また、製品は一度に大量に仕入れ、入荷コストを削減しているため最大82%オフの低価格で購入できます。

土日に工事の予約が取りにくいのは気になるところですよね。

調べてみたところ人気店のため混雑することがあるようですが、依頼場所から一番近い営業所のスタッフが駆けつけてくれるのでスピード対応で安心です。

キンライサー公式サイトはこちら

現在は中部・九州地域を中心に対応エリアの拡大を図っているので、今後ますます便利になります。

キンライサーの良い評判

出典:安くてごめんねキンライサー-エコキュート交換工事No.1ショップ

キンライサーの良い評判・口コミはこちらです。

  • 対応が早くすぐに新品を使い始められる
  • 見積もりがLINEで簡単にできる
  • 保証期間が長く安心して使える
  • 在庫が豊富ですぐに修理ができる
  • 給湯器を低価格で購入できる
  • 他社より高いと値引き交渉を受けてくれる

一つずつ詳しく見ていきましょう。

対応が早くすぐに新品を使い始められる

キンライサーはお問い合わせから工事完了までを当日〜翌日のうちに対応してくれるので、給湯器が故障してもすぐに新品を使い始められます。

お見積りの時から感じがよく、お願いした次の日には、工事が出来、夕方には完了しました。このスピーディーさは、凄いと思います。引用元:Google-キンライサー大阪本店

通常、見積もりはスタッフが現地に出向いて状況を判断した上で金額を提示するものなので、口コミにあるように少し疑ってしまうかもしれません。

しかし、これだけ見積もりが早いのは、ホームページの「スピード無料見積もり」で故障した給湯器の写真や型番を入力する箇所があり、現地調査をしなくても判断できるからです。

ただただスピード勝負ではなく、短い時間で工事完了させるための体制が整っていることがわかりますね。

見積もりがLINEで簡単にできる

キンライサーの見積もりはホームページだけでなく、LINEからでもできます。

全てLINEで対応してもらい、何枚かの写真を送っただけで見積もりを作成、かなり早かったです。工事の方も、丁寧にして頂き、作業終了後も、動作確認、使用説明、丁寧に説明して頂きました。引用元:みん評-キンライサーの口コミ・評判 満足度の高い順

LINEから見積もりを依頼する際は、まずキンライサーを友達登録しましょう。

出典:キンライサー-給湯器の現場撮影の方法

メッセージ画面で4つの情報を送るだけで見積もりしてもらえます。

  1. お名前(フルネーム)
  2. 登録済みの電話番号
  3. 住所
  4. 写真

工事は見積もり通りの支払いでした。見積もり通りの支払いと聞いていて、本当にそうだったため、安心して依頼することができました。引用元:みん評-キンライサーの口コミ・評判 満足度の高い順

見積もりで提示された金額と、実際に支払う金額が全然違った!なんてことはよくある話ですが、キンライサーは見積もり通りの支払い額で安心ですね。

見積もりが簡単にできると工事完了までの時短に繋がります。急いでいる人ほど、しっかり見積もりをしてもらいましょう。

保証期間が長く安心して使える

キンライサーは給湯器を取り替えた後も安心して使ってもらうために、商品と工事の両方に対して10年の無料保証のアフターサービスをつけています。

本当に担当された皆さんの対応がよく気持ちいい買い物ができたと思います。 10年保証は、とても嬉しいです。 また、利用したいと思います。引用元:Google-キンライサー名古屋営業所

一般的に給湯器を10年も保証してもらおうとすると有料になってしまいます。

出典:安くてごめんねキンライサー-ガス給湯器工事後も安心!無料10年工事保証

業界初と言われている取り組みなので、保証期間にこだわりたい人は迷わずキンライサーに決まりです。

商品だけじゃなくて工事まで保証がついてくるのは嬉しいですね。長期の保証は有料になりがちですが、無料で保証してくれるのはお財布にも優しいです!

在庫が豊富ですぐに修理ができる

午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。工事は約2時間で完了。在庫も豊富に置いてあるんでしょうね。引用元:みん評-キンライサーの口コミ・評判 満足度の高い順

キンライサーは、あらかじめ各メーカーの製品を自社倉庫に完備しています。

他社では依頼先の給湯器の型番を聞いて在庫を取り寄せるまでに時間を要することがありますが、自社倉庫にストックさせておくことで取り寄せ時間を短縮でき、すぐ工事が開始できます。

工事完了までに時間をかけず、お客様に早く快適な給湯器を使ってもらいたいという考えがとても分かりますね。

自社倉庫に在庫を準備しておくことで、取り寄せに時間をかけることなく工事が始められることが分かりました。緊急性の高い工事の依頼もしやすいですね。

給湯器を低価格で購入できる

キンライサーでは、ガス給湯器を最大82%オフ、エコキュートを最大75%オフで販売しています。

80%以上の割引は非常にありがたいです。元々10万円以上する給湯器が2万円台で買えるというのは、かなり財布に優しいのではないでしょうか?もちろん割引されてある製品も新品です。引用元:土地活用の掟-キンライサーの評判は悪い?給湯器交換費用、ほんとは高い?

ここまで大幅に割引できるのは、メーカーからの入荷コストを削減しているからです。

各メーカーと幾度と無く交渉を重ね大量仕入れにより入荷コストを出来る限り削減しております。その為にお求めやすい価格でお客様へご提供させて頂いております。無論、中古品などは取り扱いはしておりません。引用元:給湯器のキンライサーガス給湯器のよくあるご質問

少しでも安く販売するための努力の結果ですね。

中古だから安いわけではなく全て新品を取り扱っているので、安く給湯器を交換したい人はキンライサーがおすすめです。

口コミのように、10万円の給湯器なら最大2万円まで安くしてもらえます。価格で選ぶなら間違いなくキンライサーですね!

値引き交渉を受けてくれる

キンライサーで給湯器を交換してもらった際に、価格の交渉に応じてもらったとの口コミがありました。

半年前にキンライサーで給湯器の交換をしてもらいました。価格の交渉にも応じてもらえましたし、丁寧な作業できたので大満足です。引用元:Yahoo!知恵袋-住宅

メーカーの製品を最大82%オフで購入できることで人気ですが、価格によっては多少の値引き交渉にも応じてくれるようですね。

「安くてごめんねキンライサー」をキャッチフレーズにしているほどなので、やはり低価格へのこだわりは他社より強く感じられます。

キンライサーは最悪?デメリットはある?

出典:安くてごめんねキンライサー-エコキュート交換工事No.1ショップ

キンライサーの悪い評判はこちらです。

  • 連絡が全くこないって本当?
  • 土日は工事の予約が取りにくい?
  • スタッフの説明不足でトラブルになった?

一つずつ詳しくご紹介していきます。

連絡が全くこないって本当?

キンライサーに電話やホームページから依頼したにも関わらず、連絡が来ないとの口コミがありました。

ホームページから見積もりを依頼したのですが、テレビ等で宣伝してる為、相当に忙しいんでしょうね。それから約一週間、いまだにメールの返信もきません。引用元:みん評-キンライサーの口コミ・評判

テレビCMなどの宣伝効果で忙しいキンライサーですが、連絡がこないのはほんの一部で、「返信が早かった」「すぐに対応可能だった」などスピードの速さに驚く口コミが多くありました。

営業マンや工事担当者さんの対応はピカ1です。キンライサーさん、本当にありがとうございました。引用元:Google-キンライサー大阪本店

キンライサーさんは、朝イチで連絡がありすぐに対応可能との事でした。すぐに、手配していただき、あっという間に工事完了。施工も対応も素晴らしかったです。引用元:みん評-キンライサーの口コミ・評判 満足度の高い順 2ページ目

時間や状況に関わらずスピーディーに対応してくれるので安心して依頼できますよ。

今回ご紹介している口コミの中でも、対応が早いと絶賛する内容が一番多く見つかりました。会社のシステムだけでなく、スタッフの人柄も評価されている会社と言えますね!

土日は工事の予約が取りにくい?

キンライサーは24時間365日、年中無休で受付対応していますが、土日の予約が取りにくいとの口コミがありました。

見積もりに納得した後、工事の予約をとりました、土日の工事を希望した所、混雑のため来週末まで待つように言われました。混雑具合により、希望の工事日に予約できない可能性あります。それだけ人気があるのかもしれません。余裕を持った予約が必要そうです。 引用元:みん評-キンライサーの口コミ・評判 満足度の低い順 7ページ目

お客様満足度が95%を誇る人気の会社なので、依頼が殺到して混雑してしまうこともあるかもしれません。

しかし、平日と変わらずスピード対応をしてくれるので、土日でも「当日・翌日のスピード対応」を掲げているので、まずは連絡をしてみましょう。

土曜の夜間に突然の給湯器故障!以前、ここかもと思っていた会社さんは土日対応できず…探したのが、キンライサーさん。ダメ元で見積もり!日曜の日中には、メールの返信に加えてすぐお電話も。予算内でかつ明日にはできるということで即依頼しました。引用元:みん評-キンライサーの口コミ・評判 満足度の高い順 2ページ目

混雑するほど人気がある会社であることが分かりました!とは言え、スピード対応は変わらないので気にせずに依頼できます。

スタッフの説明不足でトラブルになった?

スタッフの説明不足が原因でトラブルになりかけた口コミがありました。

電話で20万円と言われたが、工事の明細が提示されないまま作業開始された。作業が完了していないのに、20万円のカード決済をした。配管や一部の接手金具は再利用され、カビの発生で黒くなっていた配管保温材はそのまま。再利用の件は事前説明して欲しかったですね。引用元:みん評-キンライサーの口コミ・評判

キンライサーでは電話対応から工事までの全ての業務に対して、マナー研修を毎月実施しています。

スタッフは“ガス給湯器・エコキュートのスペシャリスト”なので、説明不足が原因でトラブルになってしまうのはほんの一部です。

今日電話し夕方には新しいものと交換してもらいました。丁寧な説明に家族一同感謝しかありません。若いスタッフでしたがとても社員教育がされていると思いました。また何かあればお願いしようと思います。引用元:みん評-キンライサーの口コミ・評判 満足度の高い順 2ページ目

依頼から見積もり、工事と淀みなく、仕事をしていただき、とても感謝しております。これからも成長する会社だと確信しております。引用元:Google-キンライサー本社

こちらの口コミのように丁寧な作業のほか、工事に関する説明をきちんとしてくれます。

出典:安くてごめんねキンライサー-ガス給湯器交換No.1ショップ

工事に関する説明だけのほか、交換した新しい給湯器のリモコンの操作説明まで実施してくれます。

新品をすぐに使えるように、最後まで丁寧に作業してくれます。ストレスなく新品が使えるのは嬉しいですね。

キンライサー公式サイトはこちら

キンライサーの2ちゃんねるの口コミはどう?

2ちゃんねるには口コミがありませんでしたが、5ちゃんねるでキンライサーの口コミが見つかりました。

ここより7万円安いところでやってもらったよ本体保証は無料だと7年間だったけど引用元:5ちゃんねる-ガス給湯器 リンナイ★ キンライサー ★ノーリツ

製品によって価格は違ってきますが、キンライサーは他社にない10年間の無料保証付きです。

10年も保証をつけるとなると有料になるのが一般的なので、長期保証の面だけ見てもキンライサーは魅力的です。

メールしたら圏外と断られた。引用元:5ちゃんねる-ガス給湯器 リンナイ★ キンライサー ★ノーリツ

書き込んだ当時は対応エリアが今よりも少なかったと考えられますが、現在はどんどんエリアを拡大しているので、地方に住む人も今後依頼しやすくなっていきます。

10年無料保証や対応エリアの拡大など、キンライサーは今後も伸びてくる会社と考えられます。より便利になっていくはずなのでこれからのキンライサーに注目です。

キンライサーの料金は高い?価格表【製品別】

出典:安くてごめんねキンライサー-エコキュート交換工事No.1ショップ

キンライサーの給湯器とエコキュート、ガスコンロの料金をそれぞれ表にまとめました。

メーカーからの大量仕入れでコストを削減しているので、メーカーの希望価格よりも最大82%割引で購入できます。

キンライサーの給湯器の値段

給湯器は16号、20号、24号の3種類のサイズがあります。

標準タイプの値段は本体価格で、表の通りです。

製品メーカーサイズ型番価格メーカー小売希望価格(本体)
ノーリツ16号GQ-1639WS-1 BL23,958円133,100円
20号GQ-2039WS-154,560円136,400円
24号GQ-2439WS-159,400円148,500円
リンナイ16号RUX-A1616W-E26,136円130,680円
20号RUX-A2016W-E54,692円136,730円
24号RUX-A2416W-E59,488円148,720円

引用元:安くてごめんねキンライサー-ガス給湯器交換No.1ショップ

メーカー小売希望価格と比較すると、どのメーカーの製品も大幅に割引されていることが分かります。

キンライサーのエコキュートの価格

エコキュートの価格は本体+工事費+10年保証込みの価格です。

製品メーカーサイズ型番価格メーカー希望小売価格(本体)
三菱電機370リットルSRT-W375397,513円880,000円
460リットルSRT-W465419,513円968,000円
HITACHI370リットルBHP-F37SU394,763円863,500円
460リットルBHP-F46SU416,763円951,500円
DAIKIN370リットルEQN37VFV444,950円880,000円
460リットルEQN46VFV476,300円984,500円
Panasonic370リットルHE-NS37KQS427,680円オープン価格
460リットルHE-NS46KQS459,800円オープン価格
TOSHIBA370リットルHWH-B376390,500円850,300円
460リットルHWH-B466415,800円932,800円
CORONA370リットルCHP-37AY4393,773円847,000円
460リットルCHP-46AY4415,773円935,000円
CHOFU370リットルEHP-3703AX451,000円858,000円

引用元:安くてごめんねキンライサー-エコキュート交換工事No.1ショップ

エコキュートの対応メーカーが多い中、一番値引き額が小さいCHOFUの製品でも407,000円も値引きされます。

一番値引き額が大きい三菱電機の460リットルの製品の場合はなんと548,487円も値引きされます。

キンライサーのガスコンロの価格

キンライサーはガスコンロの販売もしています。

製品メーカー商品名型番価格メーカー希望小売価格(本体)
リンナイDELICIARHS31W31E13RCSTW172,700円345,400円
LiSSeRHS31W23L7RSTW106,425円236,500円
MytoneRS31W27U12DGVW81,180円180,400円
ノーリツPROGREN3S10PWASKSTESC167,200円334,400円
スマートコンロN2S01TWASSTESC223,080円371,800円
piattoN3WS3PWASKSTEC120,285円267,300円
パロマWITHNAPD-809WS-60CV84,546円201,300円
replaPD-509WS-60CV60,885円148,500円
CREAPD-991WST-60CV162,800円325,600円

引用元:キンライサー-ビルトインガスコンロの交換工事・取替え

表はホームページに公開されている一部の製品価格をまとめました。

ガスコンロも表を見るだけで、どれも大きく値引きされていることが分かります。

表の製品以外にもまだまだ取り扱いがあるので、問い合わせてみてください。

キンライサーの見積もりは無料?

キンライサーの見積もりは無料です。

見積もり方法は3種類あるので、やりやすい方法で依頼できます。

・電話見積もり(0120-250-910)
・ホームページの見積受付フォーム
・LINE見積もり

3種類全て24時間365日受付です。

ホームページの見積受付フォームから依頼・成約すると、もれなく3,000円引きになるので、気になる人はホームページから見積もりを依頼してみましょう。

キンライサーの支払い方法は?

キンライサーの支払い方法を以下にまとめました。

現金
クレジットカードVISA
MasterCard
JCB
AmericanExpress
銀行振込
LINE Pay
ショッピングローンオリコ
ジャックス
定額プランEZプラン(リース契約)

引用元:安くてごめんねキンライサー-クレジットカードなど6種類から選べるお支払方法

6種類も支払い方法があるので、万が一の故障やトラブルでも安心して支払いができますね。

キンライサーで使えるクーポンはある?

キンライサーにはクーポンはありませんが、値引きを受けられる方法が2つあります。

・ホームページから見積もりを依頼する
・ブログに口コミを書く

ホームページにある見積受付フォームから依頼・成約すると3,000円引きになります。

さらに、工事が完了した人限定で、ブログに口コミを書くと3,000円がキャッシュバックされるキャンペーンがあるそうです。

ブログを書いたら、3,000円キャッシュバックキャンペーン中ということで、キンライサーさんから値引きしてもらった7,000円とこのブログを書いたことによっていただける3,000円、合わせて10,000円を寄附することにしました引用元:よっこの日常-ガス給湯器が壊れた恩恵

キャンペーン内容は当時のチラシに記載してあったもので、現在もキャンペーンを継続しているかは不明です。

チラシをチェックしてみてくださいね。

キンライサー公式サイトはこちら

キンライサーの依頼の流れは?

出典:安くてごめんねキンライサー-エコキュート交換工事No.1ショップ

キンライサーの依頼の流れは次の6項目です。

  1. 給湯器の場所とメーカーを確認
  2. オペレーター(コールセンター)へ連絡
  3. (急ぎでない場合)ネット見積もり
  4. 電話or現場確認で正式見積もり
  5. 工事
  6. 支払い

6項目の中で1番の給湯器の場所とメーカーの確認は、その後の作業をスムーズにするために必ず確認しておきましょう。

キンライサーの保証期間はどれだけ?

キンライサーは10年保証が付きます。

メーカー保証だけでなく工事に対しても10年間の保証がつくサポートで、業界初の内容です。

出典:安くてごめんねキンライサー-ガス給湯器工事後も安心!無料10年工事保証

保証をつける際の費用もかかりません。

給湯器の寿命がおよそ10年なので、10年の間は安心して使ってもらいたいというキンライサーの考えから実現している保証内容です。

キンライサー公式サイトはこちら

キンライサーと正直屋の比較

キンライサーと、同じく給湯器やガスコンロを扱う正直屋を比較してみました。

比較項目キンライサー正直屋
受付時間24時間365日(年中無休)8:30〜20:30(年中無休)
見積依頼方法電話・ホームページ・LINE電話・メール
見積金額無料無料
支払方法現金・クレジットカード・銀行振込・LINE Pay・ショッピンローン・定額プランクレジットカード・銀行振込・ローン支払い
キャンペーン・ホームページから見積依頼で3,000円引き
・ブログに口コミを書いて3,000円キャッシュバック(現在は不明)
チラシを見た人限定の特別価格(現在は不明)
保証期間本体+工事に対して無料10年工事に対して無料10年、本体は有料
対応エリア(店舗数)関東・関西・中部・九州エリア(16店舗)北海道東北・関東・中部・近畿・中国四国・九州沖縄エリア(83店舗)

対応エリアは正直屋に店舗数で敵いませんが、受付時間や支払方法の種類数、保証期間の長さを見るとキンライサーの方が利用しやすいことが分かりました。

キンライサー公式サイトはこちら

キンライサーの会社概要

出典:安くてごめんねキンライサーの会社概要-エコキュート

キンライサーの会社概要を表にまとめました。

社名株式会社キンライサー
社長森崇伸
設立平成9年9月1日
資本金5000万円
従業員数136人
売上高50億900万円(2020年7月末実績)
本社東京都港区虎ノ門一丁目3-1東京虎ノ門グローバルスクエア12F
営業拠点関東・中部・関西・九州エリアに15箇所
取引銀行三井住友銀行・みずほ銀行・三菱UFJ銀行
ホームページhttps://www.kinliser.co.jp/

キンライサーの事業内容は?

キンライサーは給湯器関連が主な事業ですが、全部で4つの事業を展開しています。

事業内容は以下です。

給湯関連事業ガス給湯器・エコジョーズ・エコキュート
電気・ガス小売事業キンライサーガス・キンライサー電気・ビルトインコンロなど
住宅設備関連事業浴室(ユニットバス)・洗面所・トイレ・換気扇・レンジフードなど
住宅リフォーム関連事業リビングダイニング・収納建具・和室など

キンライサーのCMの水着女性は誰?

キンライサーのCMに水着姿で出演されているイメージガールの女の子を調べたところ、出口陽さんと原奈津子さんであることが分かりました。

この2人の女性は、出口陽(でぐち あき)さんと原奈津子(はら なつこ)さんです。引用元:カミネクス-キンライサーCM女優(水着女性)は誰?2人のwikiプロフィールが意外!?

出口さんは元SKE48、原さんは愛知県を拠点にアイドルとして活動されているそうです。

キンライサーの評判・口コミまとめ

今回はキンライサーの評判や口コミをご紹介しました。

  • LINEから見積依頼ができる
  • 自社倉庫完備で各メーカーの製品の在庫が豊富
  • スタッフから工事に関する説明を丁寧にしてもらえる

などがわかりました。

給湯器やコンロの交換をしようと考えている方は、キンライサーを検討してみてくださいね。
キンライサー公式サイトはこちら

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