「家を建てたいけど自分にぴったりなハウスメーカーは?」「何から手を付けたら良いか分からない」という方におすすめなのが注文住宅の相談窓口です。
注文住宅の相談窓口は中立の立場として、資金計画からハウスメーカー紹介、それに付随するサービスを行う住宅相談所。
利用料も無料で気軽に相談できるため人気ですが、「紹介するメーカーに偏りがある?」などの悪い噂を目にして来店を迷っているという方もいるのではないでしょうか。
そこで今回は、注文住宅の相談窓口について以下の内容で紹介します。
▼この記事に書いていること
実際に注文住宅の相談窓口を利用した人の口コミを紹介するので、ぜひ参考にしてください。
注文住宅の相談窓口の良い口コミ・悪い口コミまとめ
注文住宅の相談窓口の口コミをまとめました。
▼注文住宅の相談窓口の悪い評判・良い評判
注文住宅の相談窓口はこれから家を建てる方向けの住宅相談所です。利用料は完全無料で、資金計画からハウスメーカー紹介、断り代行など、徹底サポートしてくれます。
口コミでは「紹介するメーカーに偏りがある?」という内容もありますが、注文住宅の相談窓口は中立の立場として一組ごとに適したハウスメーカーを紹介しています。
提携している建築会社は積水ハウスや住友不動産などの大手ハウスメーカーから、ローコストメーカー、工務店まで様々です。
ヒアリング内容や資金計画を元に1400社以上からピックアップしてくれるので、偏りはないと言えるでしょう。
注文住宅の相談窓口の悪い口コミ・評判は?
注文住宅の相談窓口の口コミには以下のような悪い噂もあります。
一つずつ真相を見ていきましょう。
①フランチャイズで店舗によって対応差がある?
注文住宅の相談窓口はフランチャイズ制で、店舗によって接客に差があると感じた人もいるようです。
ここの内容を参考に東大阪市 イオンの1Fにある窓口に行きましたが 相談が出来る雰囲気ではありませんでした。引用元:【e戸建て】おうちの相談窓口ってどうよ?
しかし、大半の店舗は以下のように好意的な口コミが投稿されていました。
茨城のつくばのお店でお世話になった者です。信用できるかなと最初は不安でしたが 慌てずゆっくり進めましょうとおっしゃってくれて、決めることの優先順位をアドバイスしてくれた記憶があります、良い担当者の方でした。つくばのお店はお勧めですよ。引用元:【e戸建て】おうちの相談窓口ってどうよ?
こちらで相談やお話しを伺い、また、FPの方にもライフプランを作成していただき、結果的に自分たちで無理のない範囲で建てられることが出来ました。また、キッズスペースもあるので、娘も遊ばせておくことができました。引用元:Googlemap-おうちの相談窓口ららぽーと立川立飛店
注文住宅の相談窓口でフランチャイズ加盟するには、本部との面談や加盟検討を経る必要があり、加盟後もミーティングが定期的にあります。そのため、全体的な接客方針はある程度統一化されているでしょう。
また、公式サイトでは「担当者と合わない場合は変更も可能」という旨の記載もあります。
注文住宅の相談窓口は寄り添った接客が魅力なので、もし担当と合わないと感じたら遠慮なく伝えるのがおすすめです。
②紹介するメーカーに偏りがある?
加盟店しか紹介しないシステム引用元:【e戸建て】おうちの相談窓口ってどうよ?
ハウスメーカーはもちろん、地域の工務店の情報もたくさん集めていて、家づくりの相談に訪れた方の建てたい家の希望、建築条件、予算など様々なポイントを丁寧に整理した上で、100社以上の中からあなたにピッタリな住宅会社を無料で紹介してくれます。引用元:Googlemap-おうちの相談窓口 大阪店
注文住宅の相談窓口では以下のハウスメーカーをはじめとする、1477社もの優良企業と提携しています。
- アイ工務店
- アキュラホーム
- クレバリーホーム
- スウェーデンハウス
- 住友不動産
- 積水ハウス
- ダイワハウス
- タマホーム
- へーベルハウス
上記はほんの一例で、大手ハウスメーカーだけでなく工務店なども紹介してくれます。
注文住宅の相談窓口では、ライフスタイルや将来の収支などを徹底的にヒアリングした上で、中立の立場として建築会社を紹介するので、メーカーに偏りはありません。
また、紹介されたハウスメーカーが合わないと感じた場合、再度別のメーカーを提案してもらうことも可能です。
注文住宅の相談窓口の良い口コミ・評判は?
注文住宅の相談窓口の良い口コミがこちらです。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
①中立の立場でアドバイスしてくれる
たくさんの建設会社との仲介をしながら中立な立場で家づくりの進め方を教えてくれる会社なのですが、建設会社が決まっている私たちには対応してもあちらに利点はありません。しかし、丁寧にわかりやすく説明をしてくださいました(^^)引用元:Googlemap-おうちの相談窓口 三島店
注文住宅を希望していましたが、実際にどのようにして土地やハウスメーカーを探していけば良いか分からない私たちに担当の方が丁寧に教えていただきました。中立の立場で各ハウスメーカーのメリット等を教えていただいたり、予算に合わせて数社程ピックアップしてくださり、大変助かりました!引用元:Googlemap-注文住宅の相談窓口 春日井店(完全無料相談)
注文住宅の相談窓口は建築会社や不動産会社ではありません。
家を買う前に必要となる知識やネットワークを持った専門のアドバイザーが、住宅相談所として中立の立場でぴったりなメーカーを紹介してくれます。
注文住宅の相談窓口で紹介されたハウスメーカーからのセールスもないので、気軽に相談できますよ。
②資金計画/紹介/断り代行までサポート
つなぎ融資の金利負担等、デメリットも初めに、説明してもらえました。ファイナンシャルプランニング診断もしてもらい、適正な予算算出も。三社紹介され、競争があり、値引きも多くしてもらいました。引用元:【e戸建て】おうちの相談窓口ってどうよ?
ライフプランから予算を作っていただいて、お土地も一緒に探していただいて、その後、ローンの審査、住宅メーカーの選択、全てをお任せしました! 見積もりや図面のチェック、値引き交渉まで、何から何まで本当にありがたかったです!契約後も図面の事やインテリアの事、外構の事など、相談に乗っていただけて本当に頼りにしています。引用元:Googlemap-注文住宅の相談窓口 岐阜各務原店(完全無料相談)
注文住宅の相談窓口では、ハウスメーカーの紹介前に資金計画を行います。
現在の家族構成・収入・将来についての相談からライフプランシュミレーションを行い、家づくりの予算を固めることからスタート。
資金計画や希望を元に適したハウスメーカーを紹介・契約した後でも、気になることがあればいつでも相談できます。断り代行や担当の変更など、言いにくいことでも柔軟に対応してくれるのが魅力です。
③完全無料で利用できる
住宅メーカーの営業の方に紹介料の有無とかも質問しました。契約すると、紹介料は発生するが、会社の宣伝広告費予算の全体から出るので、個々の契約には全く影響ないとの事でした。引用元:【e戸建て】おうちの相談窓口ってどうよ?
注文住宅の相談窓口は全てのサービスが完全無料です。無料の理由は、提携している多数の住宅会社からのサポートによる運営にあります。
ハウスメーカー・工務店にとってのメリットは、通常かかる多額の宣伝広告費や営業費用を大幅に節約できるということ。そのため、注文住宅の相談窓口に紹介料を払っても問題がなく、win-winの関係で運営ができる仕組みです。
また、注文住宅の相談窓口での相談費用が建築費などに上乗せされることもないので、安心して利用できます。
【Q&A】注文住宅の相談窓口のよくある質問
ここからは注文住宅の相談窓口でよくある質問に回答していきます。
あおぞらカンパニー「注文住宅の相談窓口」ってどんなサービス?
注文住宅の相談窓口は建築会社や不動産会社ではなく、中立でお客様の立場に立った住宅購入の相談などのサービスを行っています。
利用料金は無料で、主に「ライフプラン」とライフプランに基づいた「建築会社選び」「住宅ローン選び」をアドバイスしてくれます。
資金計画が立てられたら、提携している優良住宅会社・工務店・ハウスメーカーの中から、最適な会社を紹介。寄り添ってトータルサポートをしてくれるのが特徴です。
注文住宅の相談窓口はフランチャイズ?
注文住宅の相談窓口は住宅相談所の全国フランチャイズチェーンです。
既存の住宅相談所もフランチャイズ加盟することができ、複数店舗のある「おうちの相談窓口」などもグループ店です。
注文住宅の相談窓口の店舗はどこにある?
注文住宅の相談窓口は全国展開していて、北海道・東北・関東・中部・近畿・中国・四国・九州・沖縄全ての地方に店舗があります。
現状としては関東や近畿の店舗が多く、地域によっては店舗が少ないところもあります。
しかし、創設から2年で店舗数が業界3位に急成長しているので、今後も続々と新店舗がオープンするでしょう。
注文住宅の相談窓口の会社概要
社名 | 株式会社あおぞらカンパニー |
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所在地 | 〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原1-1-1 新大阪阪急ビル3階 |
設立 | 2020年9月1日 |
代表者 | 代表取締役 内田 知哉 |
資本金 | 2500万円 |
注文住宅の相談窓口は中立の立場としてハウスメーカーを紹介し、契約後もサポートしてくれるのが魅力。
「家を建てたいけど何から始めるべきか分からない」という方も「ある程度理想やイメージはある」という方も徹底的なヒアリングによって、資金計画をして最適なメーカーを見つけてくれます。
利用料は完全無料なので、気になる方は気軽に足を運んでみてはいかがでしょうか。
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